Blizzard пусна доклад до медиите, в който се посочва, че от началото на месец юни онлайн услугите, съпътстващи Diablo 3 вече не са претоварени и се представят стабилно. Игралното студио за дълго беше под натиск, заради невъзможността на някои геймъри да играят, възпрепятствани от бъгове и претоварване на сървърите, съобщи Eurogamer.

Съобщението „Error 37” стана пословично, тъй като играчите постоянно се сблъскваха с него при опит да се забавляват с Diablo 3. То излизаше, когато сървърите се претоварят, а в началото това ставаше почти постоянно.

Diablo 3 дебютира на 15 май и се оказа, че хардуерните ресурси, заделени от Blizzard са крайно недостатъчни да задоволят нуждите. През последвалите две седмици компанията спешно добави нови мощности и засега положението изглежда овладяно, а проблеми почти не е имало след първите дни на този месец.

Blizzard твърди, че след 2 юни не е имало сривове в европейските сървъри на Diablo 3 и единствените прекъсвания са били само за рутинна поддръжка на съоръженията. При едно от последните софтуерни обновления на играта бяха внесени промени, които допълнително разтоварват сървърите. Наложено беше ограничение във времето между отделните опити за влизане в Battle.net.

Организации за защита на потребителите от Южна Корея, Франция и Германия предупредиха Blizzard, че ако проблемите не бъдат решени бързо ще последват санкции за компанията.