Здравейте,

Предварително се извинявам, че отварям нова тема по случая, но тук ще се опитам да ви държа максимално информирани какво се случва на всяка стъпка от т.нар възстановяване на Диабло 3 акаунт - надявам се да е полезно за всички, които не дай си Боже се сблъскат с този проблем.

Историята накратко - както знаете преди няколко дни със съотборниците ми убихме Диабло на Инферно, всичко много хубаво - браво играта е страхотна. Днес обаче историята се преобърна - прибирайки се от работа с надеждата на направя няколко ръна на Siegebrеаker и да си бидвам рано сутрин за новия 1-hand установих, че варварина ми изглежда поразително различно:

Целия ми гиър на въпросния варварин, златото (около 6 милиона) и съдържанието на сандъка ми са изпразнени. За щастие приятелите посетили скромния ми акаунт са били благосклонни и са оставили всичко по останалите ми герои, все още ненавършили пълнолетие (60 лвл), но това не ми изглежда особено вдъхновяващо в момента.

Паролата ми вече е сменена, отворен е тикет, с подробно описание на случилото се и съм поискал акаунта ми да бъде "roll back"-нат, както момчетата от Близард препоръчват. С нетърпение чакам как ще се развият нещата от този момент нататък. Засега се опитвам да се свържа и с други хора пострадали от подобна схема, при някакви новини веднага ще пиша тук - надявам се да можем да изготвим система как да се реагира в такава ситуация.

Поздрави,
DooMCyraXmx

Не, нямам аутентикатор. Не считам, че батъл нет акаунт ми е толкова важен, за да имам аутентикатор и за това
Играта е за фън, случват се такива неща - ще го преживея. Към момента по-скоро ми е интересно по какъв начин Близард реагират на тези проблеми отколкото да имам желание да играя.

Кратък упдейт: след точно 2 часа получих отговор на тикета, акаунта ми е възстановен, точно както беше преди да бъде хакнат. Изключително приятно съм изненадан от скоростта, с която работи съпорта им, наистина не очаквах нещата да приключат благополучно и в толкова кратък срок.

Последна логичен въпрос - какво става с чорените предмети и злато? Те са възстановени, да, но реално какво все пак става с чорените такива на открадвача? И те ли му изчезват на него „мистериозно“ или продължава тях да си ги ползва или отдавна да е пре-пре-продал и напечелил?

Почвам да си мисля че акаунтите не се хакват, а се случва нещо с базата им данни. В на един приятел акаунта се появи някакъв монк 36 левел и после изчезна. Абе странна работа...

Прекалено секюрити няма. На колкото по-малко места си пишеш паролата, толкова по-добре. Аз пък доста често си сменям паролата и 99% от случаите я копи пействам. Аутентикатор имам като съм го цъкнал да иска код на всеки логон.

Първо, поздравления, че сега всичко е наред!
Второ, да те питам, имаш ли представа как са те обрали?