[ Форум ] [ Правила ] [ Потребители ] [ Търсачка ] [ Полезни теми ] |

p1rvi
 

Fallen
2 | 0
battle tag battle tag

Проблем с акаунта!!!Моля помогнете!

0
 

Офлайн

 

Автор: p1rvi на 05/02/2013 - 15:30ч.

 
Здравейте.....преди 2 седмици ми се развали лаптопа и го дадох на ремонт.....отидох до една зала да поиграя диабло 3 и си блокирах акаунта.....когато трябваше да въведа поща и име....ми дава ..
e-mail/name combination does not exisт!!!! и така нито мога да се логна в баталнет да пиша лично за проблема ....нито мога да играя нито нищо......върти ме в кръг когато търся проблема в често срещаните въпроси и проблвмми в батълнет.....и виниаги стига до там да ваведа поща и име.....а не си споням името с което съм се регнал...пробвах доста варианти ....нестава..!!! дали има някакво решение или си губя акаунта????
 
DooMCreator
 

Succubus
464 | 120
battle tag battle tag

0

# 1: Проблем с акаунта!!!Моля помогнете!

 

Офлайн

 

Автор: DooMCreator на 05/02/2013 - 15:41ч.

 
този номер
какъвто език ти е най-удобен. Безплатен скайп телефон, обаждаш се и се разбирате и ти оправят проблема :)
 
OutOfTouch
 

Minion of
Destruction
543 | 104
battle tag battle tag

0

# 2: Проблем с акаунта!!!Моля помогнете!

 

Офлайн

 

Автор: OutOfTouch на 05/02/2013 - 15:54ч.

 
Същия проблем имах и аз преди време :). Много псувни и изядоха близард..даже и със съпорта им говорих по скайп. Ето решението:
По непонятна за мен причина..първото и второто име са задължителни полета при отключването на акаунта. Моя акаунт го наследих от приятел..и в крайна сметка той си ги спомни и си отключих акаунта. Пълната идиотщина от страна на Близард дойде тогава..когато те отговориха на ticket-а, който им бях изпратил няколко часа по-рано с подробни обяснения на проблема ми. Писмото, което получих започваше така:
"Dear Mr. Ivan Ivanov (примерно)..." , което всъщност са първото и второто име от задължителните полета за отключване на акаунта. Мисля, че знаеш какво трябва да направиш вече. Иначе в отговора си до мен искаха да им изпратя четлива снимка на личната си карта(където се предполага, че пише първото и второто ми име от акаунта), снимка от шофиорска книжка, информация за paypal account-a, към който е вързан акаунта ми. Едва ли не искаха да се наведа и да си разтворя бузите..с извинение.
Та...пиши им ticket с нещо от сорта на : Hi, my account (пощата с която влизаш) was locked. What should i do now" или опиши по-подробно проблема...и ще получиш отговор с първото и второто си име. Ако не се получи..намери в troubleshot-a на сайта им телефона на supporta им в скайп. Безплатен е. Той по всякя вероятност ще те попита дали горе долу можеш да предположиш какви са имената и е възможно да реши проблема ти. До колкото си спомням аз изпратих тикета от друг акаунт, които си направих след това. За това май ще се наложи да дадеш повече информация за локнатия ти акаунт.
 
p1rvi
 

Fallen
2 | 0
battle tag battle tag

0

# 3: Проблем с акаунта!!!Моля помогнете!

 

Офлайн

 

Автор: p1rvi на 05/02/2013 - 17:06ч.

 
благодаря .....обадих се на номера.....ще трябва да сканирам личната си карта.....:)и да снимам сидикея....доколкото разбрах от английския език..и разбирасе да направя нов акаунт....
 
OutOfTouch
 

Minion of
Destruction
543 | 104
battle tag battle tag

0

# 4: Проблем с акаунта!!!Моля помогнете!

 

Офлайн

 

Автор: OutOfTouch на 05/02/2013 - 18:19ч.

 
Прочете ли какво написах ? Пусни тикет преди да направиш каквото и да е друго. Може с 1 прост емайл да ти се реши проблема вместо да пращаш личните си данни на хора, които не познаваш и не знаеш какво могат да направят с тях.
 
 

Офлайн

 
SHERIFA
 




0

# 5: Проблем с акаунта!!!Моля помогнете!

 

Офлайн

 

Автор: SHERIFA на 05/02/2013 - 21:39ч. | SHERIFA на 26/08/2013 - 18:22ч.

 
Никой не е казал, че не могат да бъдат ЗАКРИТИ номера на ЛК, адреса и другите данни от картата, с изключение на 2-те имена (и може би снимката), които ги интересува Blizzard, нали?

B) Be smart.
 
 
 
 
 

В момента 0 потребителя разглеждат темата

 


Кой е Онлайн?

 

В момента онлайн има 0 регистрирани потребители. Общо 7 онлайн за последните 24 часа.

Онлайн потребители:


Най-активни днес:


 

Легенда: Администратор, Модератор, Почетен потребител, Потребител


Статистика:

 

Мнения: 103652 | Теми: 6592 | Потребители: 6461 | Най-новият ни потребител е: GRISWODER