1
2 Активни
Offtopic - Свободен форум [ Разни ]
BOBIRR
 
Archangel
 775 | 230 |
Проблем със Steam
ОфлайнАвтор: BOBIRR на 02/12/2014 - 16:37ч. Здравейте току що си метнах 20лв. в Steam акаунта чрез CashTerminal обаче като влезнах в акаунта си вместо левове или евро ми изписа че имам налични рубли  и не мога да купувам нищо с тях някой да знае как мога да го направя в левове или евро ? |
Benifios
Adramelech
4862
Diablo 3 Клан: battle tag battle tag
<PinCode52>  |
# 1: Проблем със Steam
ОфлайнАвтор: Benifios на 02/12/2014 - 16:39ч. Стъпки. 1. Отваряте http://support.steampowered.com/ и си правите регистрация или влизате в акаунта ако имате създаден такъв (не става дума за стеам акаунта) 2. https://support.steampowered.com/newticket.php - отваряте този линк и избирате под product - *STEAM*, а под Category - "Purchases and payments" и след това ще ви се покаже още един падащ списък, където избирате "Purchase Failures"; 3. Нa Subject пишете "Wrong wallet currency after loading wallet funds; RUB instead of Euro"; 4. На Your Question попълвате следния текст, като съответно замествате подчертаното съдържание в скобите с вашите данни: "Hello. I loaded (заредените пари в лева) BGN in Cashterminal for wallet funds, but instead of Euro, the machine added (рублите в акаунта ви) RUB in my wallet. Can you please convert my wallet currency from RUB to Euro ? Thanks!" 5. На език оставяте английски, в Email е препоръчително да е email-а на вашият Steam акаунт. 6. Steam Account Login Name - името, с което влизате в Steam акаунта си (ЗАДЪЛЖИТЕЛНО!), payment method - Steam Wallet, и операционна система си избирате вашата и пращате билета и чакате отговор. НУЖНО ДА СЕ ЗНАЕ - ако вече сте имали евро в портфейла, НЯМА да имате този проблем при зареждане на пари чрез Cashterminal! |
|
BOBIRR
Archangel
775 | 230 |
# 2: Проблем със Steam
ОфлайнАвтор: BOBIRR на 02/12/2014 - 17:46ч. Писмото ми дойде в пощата но когато цъкна на вторият линк който си ми дал ми изписва това "Help Desk Error Our help desk is currently disabled. Normal operations will resume shortly. Thank you for your patience." |
|
Benifios
Adramelech
4862
Diablo 3 Клан: battle tag battle tag
<PinCode52> |
# 3: Проблем със Steam
ОфлайнАвтор: Benifios на 02/12/2014 - 18:07ч. BOBIRR написа на 02/12/2014-17:46ч.:
Писмото ми дойде в пощата но когато цъкна на вторият линк който си ми дал ми изписва това
"Help Desk Error Our help desk is currently disabled. Normal operations will resume shortly. Thank you for your patience." Повечето пъти е било заради майтенс на нещо си "It's because of the downtime, so they won't get spammed by thousands of tickets saying that people can't log in etc" |
|
BOBIRR
Archangel
775 | 230 |
# 4: Проблем със Steam
ОфлайнАвтор: BOBIRR на 02/12/2014 - 18:10ч. Уфф успях най-накрая пуснах тикета ! Да те попитам имали вероятност в която няма да ми направят парите в евро ? Защото сега са не използваеми  |
Офлайн
Dex
 3569 | 2549 |
# 5: Проблем със Steam
ОфлайнАвтор: Dex на 02/12/2014 - 18:12ч. | Dex на 02/12/2014 - 18:13ч. Опитай да смениш държавата - първо я сложи на US, след това я върни на България. Аз имах същия проблем и това го оправи. При мен всичко излизаше в Malaysian Ringgit. |
|
Benifios
Adramelech
4862
Diablo 3 Клан: battle tag battle tag
<PinCode52> |
# 6: Проблем със Steam
ОфлайнАвтор: Benifios на 02/12/2014 - 18:16ч. BOBIRR написа на 02/12/2014-18:10ч.:
Уфф успях най-накрая пуснах тикета ! Да те попитам имали вероятност в която няма да ми направят парите в евро ? Защото сега са не използваеми
Ами мисля, че няма случай това се получава от сайта от който вкарваш автоматично, аз и още 10-та човека имахме такъв проблем и с тикета се оправя. Но може да пробваш и на Декс метода, но според мен щом ти го е отчело само с тикет може да се оправят нещата  Все пак опитай няма какво да губиш |
Офлайн
|
BOBIRR
Archangel
775 | 230 |
# 7: Проблем със Steam
ОфлайнАвтор: BOBIRR на 02/12/2014 - 18:16ч. | BOBIRR на 02/12/2014 - 18:19ч. Dex написа на 02/12/2014-18:12ч.:
Опитай да смениш държавата - първо я сложи на US, след това я върни на България. Аз имах същия проблем и това го оправи. При мен всичко излизаше в Malaysian Ringgit.
Не става смених го даже и град София добавих ама дрънци пак си имам тия 611,30 RUB  Горе долу след колко време ви отговориха на тикета ? Че ще изпусна промоцията накрая егати и късмета  |
Офлайн
|
Dex
3569 | 2549 |
# 8: Проблем със Steam
ОфлайнАвтор: Dex на 02/12/2014 - 18:21ч. | Dex на 02/12/2014 - 18:22ч. Аз точно като махнах град София се оправи. Сложих там че съм от US и се оправи. Изчакай да видиш какво ще ти върнат. Е чакай ти не можеш ли да пазаруваш с тая валута? Как така ще ти я обърне във валидна за стийм валута и няма да можеш да пазруваш с нея ? |
|
BOBIRR
Archangel
775 | 230 |
# 9: Проблем със Steam
ОфлайнАвтор: BOBIRR на 02/12/2014 - 18:27ч. Изписва ми това "Your purchase could not be completed because it looks like the currency of funds in your Steam Wallet does not match the currency of this purchase." |
|
Benifios
Adramelech
4862
Diablo 3 Клан: battle tag battle tag
<PinCode52> |
# 10: Проблем със Steam
ОфлайнАвтор: Benifios на 02/12/2014 - 18:37ч. Като ти върнат тикета, ще ти оправят проблема |
1
2 Подобни теми
Голям проблем със Steam транзакция
- От BOBIRR на: 07/04/2015 - 11:56ч.
Проблем с купена игра през Steam
- От Niksan_89 на: 24/12/2020 - 21:09ч.
Проблем със сигурността..
- От vaskobgn на: 08/10/2013 - 21:30ч.
Steam
- От forge на: 27/01/2012 - 14:16ч.
Конзолата Piston Steam Box
- От EarthFace на: 12/03/2013 - 21:54ч.
В момента 0 потребителя разглеждат темата
Кой е Онлайн?
В момента онлайн има 0 регистрирани потребители. Общо 7 онлайн за последните 24 часа.
Онлайн потребители:
Най-активни днес:
Легенда: Администратор, Модератор, Почетен потребител, Потребител
Статистика:
Мнения: 103652 | Теми: 6592 | Потребители: 6461 | Най-новият ни потребител е: GRISWODER